Case Management è un processo collaborativo che: valuta, pianifica, crea strumenti, coordina, controlla e valuta le opzioni e servizi necessari per soddisfare una salute individui, l’assistenza sociale, i bisogni educativi e di occupazione, utilizzando le risorse di comunicazione e disponibili per promuovere i risultati migliori ad un di costo coerente e soprattutto di qualità.
[CSMUK]
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